Uvjeti korištenja
Uvjeti i odredbe
Svi rezervacijski zahtjevi podliježu ovim uvjetima, koje smatraju prihvaćenim u cijelosti od strane najmodavca i svih osoba u grupi. Gost mora imati najmanje 18 godina, biti zakonski ovlašten za sklapanje ugovornih obveza u trenutku rezervacije te imati potrebnu suglasnost ili ovlaštenje za djelovanje u ime osoba uključenih u rezervaciju.
Politika plaćanja
Nakon što rezervirate kuću za odmor, uplatu pologa u iznosu od 50% cijene najma kuće potrebno je izvršiti u roku od 2 dana od potvrde rezervacije. Nepoštivanje roka za uplatu pologa rezultirati će otkazivanjem rezervacije. Preostali iznos najma mora biti u potpunosti plaćen najkasnije na dan dolaska.
Način plaćanja
Sve bankovne uplate moraju biti izvršene prije datuma dolaska, osim ako drugačije nije dogovoreno. Podaci o bankovnom računu biti će dostavljeni nakon potvrde zahtjeva za rezervaciju. Ukoliko se dogovori depozit za moguću štetu, on treba biti plaćen na licu mjesta u gotovini.
Politika otkazivanja
Od strane gosta – Sva otkazivanja od strane gosta moraju se pismeno najaviti vlasniku.
Primjenjuju se sljedeće naknade za otkazivanje:
Od strane vlasnika – Vlasnik zadržava pravo otkazivanja rezervacije ako preostali iznos nije primljen na dan dolaska. Ako okolnosti izvan kontrole vlasnika zahtijevaju otkazivanje najma, vlasnik će vratiti sva novčana sredstva plaćena od strane klijenta, bez kamata ili daljnje kompenzacije.
Sigurnosni polog
Sigurnosni polog može biti zatražen od gosta, iznosi 200 eur i biti će naplaćen na dan dolaska kako bi se pokrile eventualne štete ili oštećenja tijekom boravka u kući ili u slučaju prekoračenja vremena odlaska. Sigurnosni polog biti će vraćen gostu u trenu odlaska iz kuće pod uvjetom da nema oštećenja, nedostajućih predmeta, potrebe prekomjernog čišćenja radi izrazitog zaprljanja.
U slučaju bilo kakvih oštećenja čija se cijena ne može odmah i točno utvrditi, moguće su odgode procjene štete do četiri tjedna.
Što je uključeno
Najam kuće za odmor uključuje posteljinu, ručnike, higijenski pribor, vodu, električnu energiju, wifi, klima uređaj. Sve nedostatke treba prijaviti odmah po viđenom, ukoliko gost ne prijavi nikakav nedostatak smatrat će se da je sve u redu.
Boravak
Samo osobe registrirane na dan dolaska smiju boraviti u kući za odmor. Ni pod kakvim okolnostima ne smije više osoba od maksimalnog broja osoba navedenog u opisu kuće boraviti u kući. Ako grupa pruži lažne informacije o broju prisutnih u kući, biti će zatraženo da napuste kuću bez povrata novca.
Dolazak / odlazak
Rezervacije su moguće za boravak od 1 noćenja ili u ljetnom periodu od 2 noćenja na više. Kuća za odmor je dostupna od 15:00 na dan dolaska i mora biti napuštena do 10:00 na dan odlaska osim ako drugačije nije dogovoreno.
Obavezna je informacija gosta o vremenu dolaska u kuću.
U kući će vas dočekati vlasnik, a moguće je dogovoriti i samostalan ulazak u kuću. Uputu za samostalan ulazak gost će dobiti na dan dolaska u kuću.
Odgovornosti gostiju
Gosti moraju održavati kuću i sav namještaj, opremu, inventar i eksterijer pažnjom dobrog gospodara.
Sigurnost
Gosti su odgovorni za sigurnost kuće tijekom boravka. Gosti moraju držati sve prozore i vrata sigurno zatvorenima i zaključanima u svako doba kada nisu na imanju. Svi dragocjeni predmeti ostavljeni na imanju su na vlastiti rizik gosta. Vlasnik nije odgovoran za gubitak ili lom osobnih stvari gosta. Uvijek postoji rizik od provale, stoga je odgovornost gosta da odmah obavijesti vlasnika u slučaju provale. Vlasnik ne prihvaća odgovornost za bilo kakav gubitak ili oštećenje uslijed krađe ili bilo kojeg incidenta povezanog sa sigurnošću, bez obzira na uzrok. Gosti su odgovorni za ključeve.
Pravo na pristup
Vlasnik kuće za odmor ili njegovi predstavnici imaju pravo pristupa kući za odmor u bilo koje razumno vrijeme tijekom boravka radi zamjene posteljine, pregleda imovine, održavanja ili u slučaju hitnih situacija poput kvara na objektu ili opremi.
Područje bazena
Korištenje bazena je na vlastitu odgovornost gosta. Gosti se posebno savjetuju da ne ostavljaju djecu bez nadzora u blizini bazena. U području bazena nije dopušteno donositi staklo bilo koje vrste.
Politika pušenja
Pušenje nije dozvoljeno ni na jednom mjestu u kući. Gosti mogu pušiti na terasama. Pepeljare su dostupne za korištenje.
Insekti i štetočine
Insekti i štetočine su neizbježno prisutni u prirodnom okruženju. U granicama razumnog to je normalno i vlasnik ne može poduzeti radnje kako bi u potpunosti iskorijenio problem, već samo kontrolirati situaciju. Samo kada prema razumnom mišljenju vlasnika insekti i štetočine postanu ozbiljan problem u smještaju, poduzet će se daljnje mjere.
Kućni ljubimci
Kućni ljubimac u kući za odmor je dopušten ali uz prethodnu najavu. Goste se izričito moli za razumnu pažnju oko brige o svom ljubimcu vezano za čistoću i ponašanje.
Droge, opasne tvari i oružje
Gosti ne smiju koristiti niti dopustiti unošenje bilo kakvih ilegalnih tvari, zapaljivih tekućina, eksploziva ili bilo kakvih predmeta koji se smatraju opasnim za život, tijelo ili imovinu.
Kućni red i mir
U kući za odmor nisu dopuštena neprimjerena i glasna zabavljanja, izričito se moli za mir u vremenu od 23:00 do 08:00
Odgovornost
Vlasnik ne prihvaća odgovornost za smrt, osobne ozljede, nesreće, gubitak ili oštećenje osoba ili osobnih predmeta koji su nastali kao rezultat korištenja kuće za odmor ili bazena. Vlasnik ne može prihvatiti odgovornost niti isplatiti bilo kakvu odštetu ako na izvršenje ili pravovremeno izvršenje naših ugovornih obveza utječe „viša sila“. U ovim uvjetima i odredbama, „viša sila“ označava događaj koji nismo mogli, čak ni uz dužnu pažnju, predvidjeti ili izbjeći. Takvi događaji mogu uključivati, ali nisu ograničeni na rat, prijetnju rata, građanski nemir ili sukob, štrajkove ili druge industrijske sporove, prirodne katastrofe, požar, nepredvidive vremenske uvjete, vladine akcije ili druge događaje izvan naše kontrole.
Pravni okvir
Ovaj ugovor uređuje se hrvatskim zakonima i podložan je isključivo nadležnosti hrvatskih sudova.